11 de Mayo 2018 – 8D’s
Taller para la Solución de Problemas con la metodología de las 8 D’s
¿De qué trata el programa? 8D es una metodología Sistemática para identificar, corregir y eliminar problemas. 8D significa 8 Disciplinas (8 pasos + Disciplina =8D), que Permite desarrollar ventajas competitivas al solucionar rápida y efectivamente los problemas, mantener a los clientes por el buen servicio y la calidad en los productos que se proveen, disminuir la cantidad de problemas dentro de la organización. Esta herramienta es de gran utilidad, pues se crea una estructura de trabajo sistematizada, se trabaja en equipo y se consigue un enfoque común. Como consecuencia se mejoran los sistemas de la organización, se optimiza el rendimiento y se previenen no conformidades y fallos futuros.
Dirigido a:
- Coordinadores, Gerentes y Directores de áreas de Capital Humano (Capacitación, DO, etc.)
- Coordinadores, Gerentes y Directores con una línea de mando de 10+ personas.
- Gerentes y Directores de Planta y Generales.
- Líderes de la organización.
Objetivos general: Conocer la metodología para centrarse en el origen de cada problema mediante determinación de la causa raíz para así implantar soluciones eficaces, logrando con menos incidencias y mayor eficiencia en las actividades.
Contenido:
- Introducción: Evaluación de la Situación, Análisis del Problema, Toma de Decisiones y Análisis de Problemas Potenciales.
- Método de las 8 D’s:
- Formación de un equipo de expertos para la solución del problema.
- Definición del problema.
- Implementación de acción provisional de contención.
- Identificación de la causa raíz.
- Desarrollar soluciones permanentes
- Implementación y validación de soluciones permanentes.
- Prevención de recurrencia y problemas similares.
- Cierre del problema y reconocer contribuciones