Comunicación Asertiva

OBJETIVO:

Desarrollar las capacidades para lograr una Comunicación Asertiva  a través del uso diferentes Herramientas de Clase Mundial (Modelo de Bridges y Modelo de Kotter)

TEMARIO:

a) Introducción

1. Tipos de Lenguaje
2. Tipos de Comunicación
3. El Proceso de la Comunicación

b) Comunicación Asertiva:

1. Emisor – Estilos de Comunicación
2. Mensaje – Modelo de la “Pista de Mensajes”
3. Medios – Estructura de la Comunicación1. Sentido de Urgencia
4. Receptor – Saber Escuchar
5. Retroalimentación – Problemas de la Comunicación

c) Comunicación Corporativa

d) Tips y Herramientas adicionales

BENEFICIOS:

Los participantes desarrollarán las capacidades y habilidades necesarias para la aplicación de los conceptos y herramientas para la Comunicación Asertiva con sus colaboradores y sus Organizaciones

DIRIGIDO A:

Directores/Gerentes Generales, de Planta, de Recursos Humanos, de Desarrollo Organizacional, de Operaciones, Líderes de Área y Mandos Intermedios que desean mejorar su habilidad de Comunicación con sus colaboradores, equipos y organizaciones.