Solución de Problemas con la metodología de las 8 D’s
Objetivo:
Al final del taller, los participantes desarrollarán las Aptitudes y Actitudes necesarias para incrementar sus capacidades para lograr una eficaz Resolución de Problemas bajo una metodología de Clase Mundial (8 D’s), permitiéndoles con esto aumentar la Productividad, así como la Contribución al logro de los Objetivos del Negocio, desarrollando al mismo tiempo una Cultura de Excelencia Organizacional.
Temario:
a) Introducción
b) Método de los 8 Pasos:
1. Formación de un equipo de expertos para la solución del problema.
2. Definición del problema.
3. Implementación de acción provisional de contención
4. Identificación de la causa raíz.
5. Desarrollar soluciones permanentes
6. Implementación y validación de soluciones permanentes.
7. Prevención de recurrencia y problemas similares.
8. Cierre del problema y reconocer contribuciones
Beneficios:
Los participantes desarrollarán las capacidades y habilidades necesarias para la aplicación de los conceptos y herramientas de la Metodología de las 8 D’s en la Resolución de Problemas.
Dirigido a:
Directores/Gerentes Generales, de Planta, de Recursos Humanos, de Desarrollo Organizacional, de Operaciones, Líderes de Área y Mandos Intermedios que desean mejorar su habilidad en la resolución de problemas y la de sus colaboradores.