X – Programs

X Programs

Programas de Desarrollo de Liderazgo, Trabajo en Equipo Altamente Efectivo y Diseño Organizacional para la Excelencia

La gran mayoría de los programas de Liderazgo, Trabajo en Equipo y Rediseño Organizacional fracasan en sus primeros intentos. El índice de efectividad es muy bajo debido a que en muchas de las ocasiones se reducen tan solo a programas de capacitación de personal sin una verdadera conexión con la Cultura Organizacional deseada y las Estrategias del Negocio.

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En el año 2005, tuve la oportunidad de asistir en los Estados Unidos a un evento de Liderazgo con Jack Welch (reconocido como el CEO del siglo XX), en donde explicó la importancia que para él tenía el tema del Desarrollo de Liderazgo a todos los niveles de la organización y su compromiso personal que tenía en GE, donde dedicaba muchas horas participando personalmente en los programas de Liderazgo de la empresa, desde los que involucraban a su propio equipo de ejecutivos de Alta Dirección hasta en los de los empleados de recién ingreso. Esta inversión de tiempo y dinero fue una de las claves más importantes que Jack Welch reconocíó como el motor del éxito de GE bajo su mando. Hoy ese mismo modelo se ha exportado a otras organizaciones alrededor del mundo.

Otra oportunidad que marcó un parteaguas en mi experiencia con el desarrollo de Equipos de Trabajo, fue el seminario que tomé en el 2007 con Patrick Lencioni, gurú del tema de la Gestión de Equipos de Trabajo, autor de varios libros, entre ellos, “Las 5 Disfunciones de un Equipo, donde manifiesta a grandes rasgos que las organizaciones no logran trabajar en equipo porque involuntariamente caen presa de cinco obstáculos naturales pero peligrosos (que Lencioni llama precisamente “las cinco disfunciones de un equipo”): Ausencia de Confianza, Temor al Conflicto, Falta de Compromiso, Evitar Responsabilidades y Falta de atención a los Resultados[]. Según nos explica Lencioni en este libro, cada una de estas disfunciones tiene su contraparte positiva que convierte a los equipos disfuncionales en cohesionados.

Memo y Patrick Lencioni

En Consultoría en Excelencia Organizacional hemos diseñado tres programas de Desarrollo vinculados con estos temas importantes, y que hemos denominado “X – Leader”,  “X – Team”, y  “X – Organization”, y que son el fruto del estudio y la experiencia de más de 25 años de trabajo en empresas globales de Clase Mundial.

¿Qué ofrecen los Programas de Desarrollo “X – Leader”, “X – Team” y “X – Organization”?

  • Se ajustan “a la medida” de las necesidades de cada organización de manera que se logre la alineación con la Cultura Organizacional deseada y el Plan Estratégico del Negocio.
  • Uso de Modelos comprobados de Clase Mundial
  • Capacitación inicial “Top – Down”, con participación activa de la Alta Dirección
  • Evaluación inicial (Individual/Grupal/Organizacional) para sentar las bases del plan de desarrollo y medir objetivamente los avances de los mismos.
  • Desarrollo de planes de acción específicos y medibles para el corto y mediano plazos con responsables claramente definidos.
  • Evaluación, seguimiento y acompañamiento formales a los 3, 6 , 9 y 12 meses
  • Establecen una liga de conexión directa con los resultados de Negocio
  • Aplicaciones específicas para soportar Arranques de nuevas Plantas Manufactureras, Re-estructuras Organizacionales, Implementación de Programas de Sistemas de Alto Desempeño, TPM, Lean, Six Sigma, y Equipos Multi-funcionales en áreas comerciales.

X Leader

“Ellos podrán olvidar lo que dices, pero jamás olvidarán como los hiciste sentir”

Carl Frederick Buechner

Ejemplo: Bajo un Modelo de “Liderazgo Servicial”:

Lider servicial

Hábitos clave en base al modelo de “Liderazgo Servicial”:

  • Auto-conciencia
  • Escuchar
  • Cambio de Paradigma en la Pirámide
  • Desarrollar a los demás
  • “Acompañar”, no controlar (Coaching)
  • “Desatar” la energía e inteligencia de los demás
  • Prever – Prevenir

Otro ejemplo: Las Competencias de un Líder en base al Modelo de “Liderazgo Resonante” son:

PERSONALES:                                                                 SOCIALES

  • Auto-control                                                                      Empatía
  • Transparencia                                                                  Conciencia de la Organización
  • Adaptabilidad                                                                   Servicio
  • Logro                                                                                Inspiración
  • Iniciativa                                                                           Influencia
  • Optimismo                                                                        Desarrollo de los demás
  • Auto-conciencia                                                               Agente de Cambio
  • Auto-evaluación                                                               Manejo de Conflictos
  • Confianza en sí mismo                                                    Colaboración y Trabajo en Equipo

Ejemplos de gráficos de la evaluación Inicial y de seguimiento particular de cada Líder:

Resultados Liderazgo

Condensado

 

 

X Team

Los buenos equipos acaban por ser grandes equipos cuando sus integrantes confían los unos en los otros lo suficiente para renunciar al “Yo” por el “Nosotros”   Phil Jackson

Modelo de Equipos de Trabajo Altamente Efectivos:

TEM

Ejemplo de la Herramienta de Evaluación:

TEM

Ejemplos de gráficos de la evaluación Inicial y de seguimiento:

X Team 3

X Team 1

X Org

“Todas las Organizaciones están perfectamente diseñadas para lograr los resultados que obtienen” – David P. Hanna

Modelo de Evaluación y Diseño de Organizaciones para la Excelencia en el Desempeño:

OPM

Aplicaciones específicas en base a las necesidades de la Organización:

  • Arranque de Nuevas Plantas de Manufactura
  • Procesos de Re-estructuras y Expansiones
  • Procesos de Implementación de Programas de Sistemas de Alto Desempeño, “Total Productive Maintenance” (TPM), Lean Manufacturing, Six Sigma, etc.

Ejemplos de Resultados de Negocio que se pueden ligar a los Programas “X – Leader”, “X – Team”y “X – Organization”:

Resultados

Para mayor información y elaboración de una propuesta acorde a sus necesidades específicas, contáctanos

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