{"id":179,"date":"2015-09-12T14:13:05","date_gmt":"2015-09-12T14:13:05","guid":{"rendered":"http:\/\/excelenciaorganizacional.com\/?page_id=179"},"modified":"2015-09-23T18:17:57","modified_gmt":"2015-09-23T18:17:57","slug":"el-valor-de-la-familia-como-elemento-de-diseno-organizacional","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/excelenciaorganizacional.com\/index.php\/articulos\/el-valor-de-la-familia-como-elemento-de-diseno-organizacional\/","title":{"rendered":"El Valor de la Familia como elemento de dise\u00f1o organizacional"},"content":{"rendered":"

\"Picture21\"\u201cIdealistas de M\u00e9xico que os empe\u00f1\u00e1is en la salvaci\u00f3n de la Rep\u00fablica, volved los ojos al suelo de M\u00e9xico, a los Hombres de M\u00e9xico, a vuestras costumbres y tradiciones, a vuestras esperanzas y anhelos, a lo que sois en verdad, s\u00f3lo as\u00ed os conducir\u00e9is a un estado mejor y os redimir\u00e9is de vuestro infortunio. Para salvaros, precisa ante todo saber\u2026sin aspirar a algo mejor, retroceder\u00e9is sin remedio, pero sin saber a d\u00f3nde vais, fracasar\u00e9is sin duda.\u201d <\/em><\/p>\n

– Antonio Caso –<\/em><\/p>\n

En Consultor\u00eda en Excelencia Organizacional<\/strong>, uno de nuestros valores es la \u201cPasi\u00f3n por M\u00e9xico\u201d, y que mejor que en este mes patrio para compartirles una peque\u00f1a reflexi\u00f3n.<\/p>\n

\"Paper<\/a><\/p>\n

Uno de los Valores que ha caracterizado a los mexicanos a lo largo del tiempo, es sin duda, el que le damos al concepto de \u201cFamilia\u201d. El mexicano esconde un gran calor y sentido humano, en la familia se pueden mostrar las verdaderas emociones, la lealtad est\u00e1 garantizada. Compadres, comadres, el barrio, vecinos, compa\u00f1eros de escuela y trabajo, amistades, el \u201ccuate\u201d de mi \u201ccuate\u201d, etc. forman parte de esta extensa definici\u00f3n que tenemos de la familia mexicana. El mexicano es hospitalario, s\u00f3lo pide a cambio que esta sinceridad que es entregada le sea correspondida. \u00bfPor qu\u00e9 no integrar tambi\u00e9n a la Empresa y al \u201cJefe\u201d dentro de esta definici\u00f3n?<\/p>\n

La empresa debe aprovechar que una virtud del mexicano es su capacidad de entrega cuando \u00e9ste se siente correspondido, y si adem\u00e1s fomentamos consciente y estrat\u00e9gicamente la integraci\u00f3n de nuestros empleados, esto nos permitir\u00e1 lograr un mejor desempe\u00f1o organizacional por medio del sentido de pertenencia y trabajo en equipo.<\/p>\n

En mi experiencia, y despu\u00e9s de haber trabajado con diferentes equipos de diversas nacionalidades, puedo categ\u00f3ricamente decir que tenemos los mexicanos, por naturaleza, las caracter\u00edsticas necesarias para el Trabajo en Equipo a niveles superiores a los que en muchos otros pa\u00edses desarrollados tienen, pero al mismo tiempo, podemos tambi\u00e9n ser los peores.<\/p>\n

\u00bfDe qu\u00e9 depende \u00e9sta diferencia? Pues en gran medida depende de la CONFIANZA que generen los L\u00edderes de una Organizaci\u00f3n, con sus acciones en el d\u00eda a d\u00eda, cuando su liderazgo est\u00e1 dirigido al servicio a los dem\u00e1s y no al rev\u00e9s, cuando est\u00e1n dispuestos a \u201cperder poder por resultados\u201d, es decir, cuando logran el verdadero empoderamiento de sus colaboradores y comparten el liderazgo en todos los niveles de la Organizaci\u00f3n, cuando se genera una cultura de trato \u201cadulto \u2013 adulto\u201d, de \u201cganar \u2013 ganar\u201d, cuando se empatan los objetivos del Negocio con los objetivos del Individuo, cuando se \u201creparten\u201d de manera equitativa las \u201cganancias\u201d, y no solo me refiero a la parte econ\u00f3mica, sino tambi\u00e9n a la que se genera con la mejora de las instalaciones de trabajo, la creaci\u00f3n de programas internos para el crecimiento y desarrollo, la capacitaci\u00f3n, el fomento de la salud, la responsabilidad social, la diversidad e inclusi\u00f3n, el balance de Vida \u2013 Trabajo, etc., entendiendo que \u00e9stas a su vez son una verdadera inversi\u00f3n que generar\u00e1 frutos importantes para ambas partes en el corto, mediano y largo plazo, es decir, \u201cganancias\u201d para el Negocio y para sus Empleados.<\/p>\n

Una de las formas m\u00e1s efectivas de lograr esto, y que me ha tocado vivir y atestiguar personalmente, es incorporando a la \u201cFamilia\u201d en la \u201cOrganizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

Recuerdo gratamente que hace ya algunos a\u00f1os, cuando ten\u00eda la responsabilidad del \u00e1rea de Recursos Humanos en una Planta Manufacturera de m\u00e1s de 600 empleados, me pidieron que me hiciera cargo tambi\u00e9n de la Implementaci\u00f3n de un programa de TPM, y uno de sus pilares fundamentales era el de crear una cultura del \u201cOrden y Limpieza\u201d (que no es precisamente una de nuestras caracter\u00edsticas m\u00e1s fuertes como mexicanos).<\/p>\n

Realizamos varios esfuerzos, sin embargo el avance era lento, exist\u00eda mucha resistencia, y requer\u00eda de bastante supervisi\u00f3n y control por parte de los l\u00edderes de las \u00e1reas productivas, y c\u00f3mo no iba a ser as\u00ed si est\u00e1bamos atentando en contra de nuestra \u201cnaturaleza\u201d como mexicanos.<\/p>\n

Por casualidad, en esas mismas fechas est\u00e1bamos organizando una serie de visitas familiares que por primera vez se realizar\u00edan en las instalaciones de la Planta, \u00e9stas se llevar\u00edan a efecto durante los fines de semanas en un periodo de 2 meses aproximadamente, y requer\u00edan de una participaci\u00f3n muy importante de la mayor\u00eda de los empleados, ya sea liderando los recorridos, explicando los procesos, coordinando las actividades sociales y recreativas, etc. M\u00e1gicamente y de manera \u201cnatural\u201d las instalaciones y oficinas de la Planta se fueron transformando (se barre cuando viene la suegra, dicen por ah\u00ed), se acompa\u00f1\u00f3 este esfuerzo con un poco de pintura, la compra de algunos estantes, cajas de herramientas y algunos otros dispositivos de almacenamiento que los empleados mismos nos solicitaron, nada del otro mundo. Todos nos maravillamos de la transformaci\u00f3n que estaba ocurriendo, vieron los beneficios tangibles en su trabajo diario, \u201ccada cosa en su lugar\u201d les ayudo a simplificar su trabajo y lo convirtieron en su nuevo est\u00e1ndar de trabajo y se creo un nuevo h\u00e1bito. Las familias sintieron orgullo de ver d\u00f3nde y c\u00f3mo trabajaban sus familiares y amigos.<\/p>\n

\"Reforestacion\"<\/a>Al darnos cuenta del \u201cpoder\u201d de la familia, iniciamos un esfuerzo formal para organizar dentro de nuestras instalaciones y oficinas celebraciones del d\u00eda del ni\u00f1o (que unimos con la ceremonia de entrega de becas escolares), del d\u00eda de la madre, y del padre (se organizaron concursos de poes\u00eda y dibujo para los hijos de los empleados con esos temas), la celebraci\u00f3n del d\u00eda de muertos (con concursos de altares y disfraces , adem\u00e1s de la tradicional partida de pan de muerto), y convivencias de fin de a\u00f1o. Se invit\u00f3 tambi\u00e9n a las familias a enviar mensajes o dibujos que se utilizaron para reforzar las campa\u00f1as de Calidad y Seguridad, se realizaron actividades de reforestaci\u00f3n dentro de la Planta (se invitaron a las familias a sembrar un \u00e1rbol y adoptarlo), como parte de las principales actividades de integraci\u00f3n familiar\u2026 a partir de ese a\u00f1o, muchos de los indicadores de negocio mejoraron sustancialmente, se comprendi\u00f3 la importancia del orden y limpieza y con esto se facilit\u00f3 la implementaci\u00f3n del programa de TPM, se redujeron dr\u00e1sticamente los incidentes de seguridad y calidad, aumentaron las eficiencias de los equipos de producci\u00f3n, y finalme\"Familiante, la encuesta de salud organizacional se posicion\u00f3 como una de las mejores a nivel mundial dentro de la Compa\u00f1\u00eda. Sin duda, todo esto fue uno de los aprendizajes m\u00e1s significativos que he tenido en mi vida profesional, y que pude reaplicar afortunadamente en otras organizaciones con resultados muy similares. Por eso soy un verdadero \u201ccreyente\u201d de \u00e9stos esfuerzos.<\/p>\n

En conclusi\u00f3n, \u00e9stas fueron tan solo algunos ejemplos de acciones o ideas sencillas que se pueden integrar en cualquier empresa como parte de una estrategia organizacional, para la mejora de los resultados del negocio, el fortalecimiento de Valores comunes, y en consecuencia, la construcci\u00f3n de un M\u00e9xico mejor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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